手表出问题?祥哥直接给你补发新的

作者:祥哥玩表 / 最后更新:2020年12月14日

是的,其实在疫情发生前,我们提供的已经是远超同行的售后服务了。

在收货七天之内,只要是没有撕膜,无理由包退换。七天之后,则提供终身成本维修;不管是人为损坏还是非人为,我们一般都是让客户把手表寄回,然后由我们进行维修。当然了,如果是人为导致的损坏,会收取一点维修费用。

但是现在因为疫情影响,来回邮寄非常不方便,因此我们在售后上尽可能的避免让客户寄回,而是通过补发配件或者直接更换表盘的方式来解决。

比如这两天:

有一个客户收到的手表的表带有点瑕疵,我们直接补发了一条新表带;
还有一个客户不小心把手表的表盘玻璃摔碎了,按照以往,我们都是让客户寄回维修。而这次我们直接提供给他一个超级超级实惠的价格,直接更换了一块儿新的表头。

总之,

祥哥敢拍着胸口向你保证,我们提供的售后服务绝对一流。

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