iPhone换机后保修期的问题说明

作者:小建@玩转优品 / 最后更新:2020年5月15日

applecare最近小建搞了一批未激活的港版官换机,很多朋友对于iPHone换季后保修期的问题不明白,在这里小建给说明一下。首先说港版iPhone。

港版iPhone的售后政策跟世界其他地区的售后正常基本一致,就是在保修期内出现问题换机的话,更换出来的新机激活后的保修期按换机前继续,比如一台港版iPhone在用到4个月的时候出现故障,然后去更换新机,更换出来的就是官换机,这台官换机激活后的保修期按之前继续计算,也就是还剩下8个月的保修期。

而对于国行iPHone则有些特殊,在2013年315晚会曝光苹果的售后问题后,苹果针对国行iPhone的售后政策进行了升级,使得国行iPhone在故障换机后保修期重新按一年计算。但是很多黄牛党利用苹果的这一售后政策,收集仍然再保的二手机弄一个不可修复的故障去官方换机,而且是反复换机,然后把换出来的iPhone重新销售,这种iPHone一般都是裸机,搭配的配件自然大多是假货。

不过最近苹果针对国行iPhone的售后政策进行了变更,大意就是用户在第一次换机会保修期重置一年,第二次则是会触发Apple审查机制来判定究竟是沿用第一次换机后的原有保修期,还是重新计算一年保修期,而在此之前,国行iPhone是可以做到多达5次的换机请求。

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